Verwaltung des Immobilienbestands

Dienstleistungsanbieter für die Immobilienbranche im Bereich von technischen Anlagen oder kommerziellen Einrichtungen erfreuen sich in jedem Fall einer hohen Nachfrage und viele von ihnen haben infolgedessen extrem komplexe und verwirrende Servicepakete entwickelt. Die Instandhaltungskosten von Immobilien sind so schon hoch genug und Servicepakete sind nicht immer gleichbedeutend mit hoher Qualität oder guter Leistung. MMG Europe besitzt jahrelange Erfahrung in der Verhandlung mit Dienstleistungsanbietern in dieser Branche und versteht es, die Beziehungen zu jenen richtig zu managen.

Im Rahmen der Optimierung von Paketen für Serviceanbieter und Handwerker müssen Unternehmen die folgenden Faktoren mitberücksichtigen:

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  • Regionale Servicepakete können entweder vorteilhaft oder kontraproduktiv sein, was ganz davon abhängt, in welchem Maße man auf Lieferantenverträge angewiesen ist
  • Preise und Vorgaben, die individuellen Dienstleistungen zugewiesen sind, variieren sehr stark und hängen einerseits vom Dienstleistungsvolumen und andererseits vom Umfang des vom Serviceanbieter festgelegten Kontingenzrahmens ab
  • Umfassende Kenntnisse über den wirklichen Bedarf eines Unternehmens, die Stärken und Strategien der Anbieter sowie die klassischen Berechnungsmethoden der Anbieter bringen Ihr Unternehmen in eine optimale Position für ein erfolgreiches Preisangebot
  • Aufgrund seiner unglaublichen Komplexität ist der Einkauf im Bereich des Gebäudemanagements heutzutage ein Fachbereich innerhalb des Beschaffungswesens

MMG Europe kennt sich bestens mit den Tücken aus, die in den Verhandlungen mit Anbietern stecken, und versteht die Techniken und Kalkulationen, die jene anwenden. Indem wir Ihnen geeignete Anbieter empfehlen und Sie bezüglich klug zusammengesetzter Pakete beraten, können wir Ihrem Betrieb dabei helfen, die Managementprozesse zu optimieren, die sich auf Immobilienbestand und Instandhaltung beziehen. Für die Datenerfassung und die Evaluierung von Verträgen nutzen wir die branchenüblichen RFI-Abfragetools. Sobald Anbieter und Pakete identifiziert wurden, werden wir Sie in der Erstellung der begleitenden Dokumentation unterstützen. Durch effiziente Steuerungssysteme, die entweder extern oder von Ihrer Gebäudemanagement-Abteilung beaufsichtigt werden, haben Sie Kontrolle über die Leistung und Qualität aller akquirierter Dienstleistungen.


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Vertragsverwaltung

Vertragsverwaltung beinhaltet mehr als nur den erfolgreichen Abschluss. Es geht vielmehr darum, einen guten Überblick über die bestehenden Vertragsbeziehungen des Unternehmens zu behalten und sicherzustellen, dass die Vertragsbedingungen in dem gesamten Unternehmen gewahrt werden. Bevor beispielsweise ein groß angelegtes Projekt beginnt, ist es von essentieller Bedeutung, eine umfassende Analyse der laufenden und vergangenen Vertragsbeziehungen des Unternehmens vorzunehmen, um Kostenstrukturen und Konditionen effektiv optimieren zu können. Ein zentrales System, welches mit den nötigen Instrumenten ausgestattet ist, um schnell auf solche Informationen zugreifen zu können, ist von unschätzbarem Wert.

Im Rahmen der Entwicklung eines soliden Vertragsverwaltungsprozesses treffen Unternehmen regelmäßig auf die folgenden Hürden:

  • Die Vertragslandschaft des Unternehmens wurde nicht durchschaubar aufgezeichnet
  • Die Rollenverteilung im Management von Einkauf und Lieferantenbeziehungen wurde nicht klar abgesteckt
  • Die Einkaufsabteilung wurde nicht in den Abschluss bestimmter Verträge einbezogen
  • Ein obsolet gewordener Vertrag, der nicht aufgekündigt wurde, wird unverzüglich automatisch erneuert
  • Ein Vertrag wird nicht fristgemäß erweitert, wodurch sich Betriebsunterbrechungen und Zusatzkosten ergeben
  • Der Abschluss oder die Verlängerung eines Vertrags erfolgt unter Zeitdruck, wodurch die Verhandlungsposition des Unternehmens geschwächt wird

MMG Europe unterstützt Ihr Unternehmen bei der Implementierung einer Vertragsverwaltung durch die:

  • Bereitstellung einer fundierten Übersicht über Ihre bestehenden Vertragsbeziehungen, wodurch diese zentral verwaltet werden können
  • Zuweisung von Aufgabenbereichen des Lieferantenmanagements an die Einkaufsabteilung oder andere Abteilungen
  • Einführung von effizienten administrativen Instrumenten, Interfaces und Verfahren wie beispielsweise eine automatische Erinnerungsfunktion für Kündigungs- und Verlängerungsfristen.
  • Vorbereitung Ihres Unternehmens auf die Verhandlung neuer Verträge oder Vertragsverlängerungen

Lizenzmanagement-Beratung

Die Planung der IT-Landschaft stellt, insbesondere in Großunternehmen, eine komplexe und weitreichende Aufgabe dar. Der Umfang für das Management von Lizenzen, Compliance, Bestand und Nutzung kann sich sehr schnell über die Steuerungsmöglichkeiten des Unternehmens hinweg ausdehnen. Ab diesem Punkt ist es ratsam, externe Beratung für die Entwicklung eines effektiven und transparenten Lizenzmanagementsystems einzuholen.

Hier sind einige geläufige Problemstellungen, die in diesem Kompetenzbereich auftreten:

  • Ein komplexes Netz aus Lizenz-Modellen verursacht Unübersichtlichkeit und Vieldeutigkeit
  • Viele Unternehmen befinden sich in einer Situation, in der sie in ihren Arbeitsprozessen einen Überschuss an Lizenzen führen
  • Komplizierte Vertragsbedingungen führen zu Diskrepanzen, inkorrekter Nutzung und unerwarteten Zusatzausgaben
  • Softwareentwickler aktualisieren Lizenz-Modelle und –Bedingungen so häufig, dass selbst ein speziell dafür vorgesehenes Managementteam Schwierigkeiten hat, mit den Änderungen in diesem Bereich Schritt zu halten.
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MMG Europe bietet die folgenden Beratungsdienstleistungen, um Ihre Prozesse zu optimieren und Ihnen einen detaillierten Überblick über Ihre IT-Landschaft bereitzustellen:

  • Klassifizierung und Konsolidierung von Lizenzbedingungen
  • Technische Lizenzoptimierung: Behalten Sie lediglich, was notwendig ist
  • Optimierung der Lizenzbestand-Verwaltungsprogramme
  • Empfehlungen für Verfahren der Softwarenutzung und Berichterstattung
  • Beratung in Bezug auf Software-Compliance

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Compliance

Da Hersteller Lizenzprüfungen vornehmen, die speziell so gestaltet werden, dass sie ausschließlich der Umsatzsteigerung dienen, ist die Lizenzierung von Software zu einem wahren Minenfeld geworden. Diese Verfahren führen nahezu in allen Fällen zu Verwirrung, Unsicherheit und beträchtlichen Zusatzausgaben. Auch wenn die Ergebnisse einer solchen Prüfung nicht immer eindeutig sind, droht Unternehmen dennoch ein Imageschaden, sollten sie mit dem Vorwurf der Nichtkonformität konfrontiert werden. Aus diesem Grund entscheiden sie sich oftmals dafür, die Gültigkeit der Lizenzprüfung kritiklos hinzunehmen und rasch zu reagieren, um unangenehme Konsequenzen zu vermeiden.

Es wäre demnach sicherlich hilfreich, eine Strategie zu entwickeln und diese mit den nötigen Unterlagen zu bekräftigen, noch bevor eine Prüfung bekanntgegeben wird. Dieser Prozess ist jedoch zeitaufwendig und viele Unternehmen können dafür schlicht und ergreifend nicht die nötigen internen Ressourcen aufbringen. Falls Ihnen bereits eine Prüfung angekündigt wurde, ist es jedoch noch nicht zu spät, um sich von MMG Europe beraten zu lassen. Unsere Zielsetzung besteht darin, die negativen finanziellen Auswirkungen zu reduzieren und die Beziehung mit dem Anbieter aufrechtzuerhalten.

Wir erreichen dies durch die:

  • Frühzeitige Vorbereitung Ihres Unternehmens auf die Möglichkeit einer zukünftigen Lizenzprüfung
  • Aufstellung eines umfangreichen Lizenzbestands, inklusive Bilanzierung, Nutzungsberichte und regelmäßige, weiterführende Berichterstattung
  • Nachbereitung einer abgeschlossenen Lizenzprüfung: Validierung der Ergebnisse, Empfehlung von Änderungen und Gegenprüfung mit der Compliance-Abteilung

Management der Lieferantenbeziehungen

Großunternehmen arbeiten manchmal mit Hunderten, wenn nicht sogar Tausenden von Lieferanten. Das Management dieser Beziehungen sowie jeglicher Informationen im Zusammenhang mit Einkauf und Leistung ist komplex und erfordert oftmals ein zentrales Steuerungsverfahren, um bei gleichzeitiger Kontrolle der Kosten eine maximale Effizienz zu erreichen.

Im Zusammenhang mit der Entwicklung und Implementieren eines Managementprozesses für Lieferantenbeziehungen, können sich Unternehmen die folgenden Fragen stellen:

  • Wie werden Informationen von unserer Einkaufsabteilung organisiert? Ausschließlich nach Produktgruppe?
  • Ist die bestehende Infrastruktur effizient und wird sie zentral gesteuert?
  • Führen unsere wichtigsten Zulieferer Dienstleistungen für mehrere Abteilungen innerhalb des Unternehmens aus und stellen Rechnungen demzufolge mehrfach?
  • Wenn Lieferanten mit mehreren Abteilungen in unserem Unternehmen zusammenarbeiten, haben deren Buchhaltungsabteilungen dann eventuell Zugang zu internen Betriebsinformationen, durch welche sie in Verhandlungen Druck ausüben können?
  • Wie evaluieren wir die Leistung der Zulieferer?
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MMG Europe kann Ihr Unternehmen bei der Optimierung seines Lieferantenmanagements durch folgende Dienstleistungen unterstützen:

  • Ausarbeitung einer Strategie bezüglich des Managements von Lieferantenbeziehungen
  • Einbindung einer Mehrlieferantenstrategie
  • Analyse der Vertragsbedingungen und Optimierung Ihrer Nutzung der bereitgestellten Dienstleistungen
  • Implementierung eines Verfahrens für die Evaluierung der Lieferantenleistung
  • Stärkung Ihrer Vertragsposition

Philosophie

MMG Europe unterscheidet sich von seinen Mitbewerbern durch seine einzigartige Herangehensweise an Beratung und die konsequente Lieferung guter Ergebnisse. Unsere Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Consolidate ermöglicht es uns, uns auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: Erfolg bringen. Wir fördern Kreativität ebenso wie traditionelle Branchenanwendungen und -strukturen.

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